Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Bienvenue sur The Art Box. Nous sommes ravis de vous offrir nos produits, accompagnés d'une expérience d'expédition transparente et fiable. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition ci-dessous.

1. Zones de Livraison : Nous livrons nos produits dans les zones géographiques spécifiées. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complète pour éviter tout retard.

2. Frais d'Expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids total de la commande et du mode d'expédition sélectionné. Vous pouvez voir les frais d'expédition lors du processus de paiement avant de finaliser votre commande.

3. Délais de Traitement : a. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la réception du paiement.

b. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

4. Modes d'Expédition : Nous offrons plusieurs options d'expédition. Vous pouvez choisir le mode qui convient le mieux à vos besoins lors du processus de commande.

5. Suivi des Commandes : Un numéro de suivi sera fourni dès que la commande sera expédiée. Vous pouvez suivre l'état de votre livraison en utilisant ce numéro sur le site Web du transporteur.

6. Retards et Problèmes de Livraison : a. The Art Box n'est pas responsable des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que des conditions météorologiques extrêmes, des grèves, etc.

b. En cas de problème avec la livraison, veuillez contacter notre service clientèle à info@savoirdessinerparis.fr pour obtenir de l'aide.

8. Politique de Retour : Veuillez vous référer à notre politique de retour pour obtenir des informations sur les retours et les remboursements.

9. Contact : Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à info@savoirdessinerparis.fr

Merci de faire confiance à The Art Box